Kommunikation und Konfliktmanagement
Grundlagen der Kommunikation
Kommunikation ist das wichtigste Instrument in unserem täglichen (Arbeits-) leben. Doch Kommunikation ist weit mehr als nur Sprechen. Lernen Sie in diesem Training die Grundlagen der verbalen und non-verbalen Kommunikation und wie Sie diese richtig und effizient einsetzen.
Gewaltfreie Kommunikation
Die gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg ermöglicht es Ihnen und Ihren Mitarbeiter besser miteinander zu kommunizieren. Dadurch werden viele Konflikte vermieden bzw. gelöst und es entsteht mehr Vertrauen und Freude am Zusammenarbeiten.
Erfolgreiche Kommunikation mit schwierigen Typen
Lernen Sie in diesem Seminar die 4 Persönlichkeitstypen nach dem Insights ® Discovery Modell kennen. Lernen Sie, die Eigenschaften und Verhaltensweisen der einzelnen Persönlichkeitstypen kennen und üben Sie, wie Sie am besten mit den einzelnen Typen kommunizieren und zusammenarbeiten können.
Konflikte am Arbeitsplatz erfolgreich bewältigen
In diesem Seminar lernen Sie, welche Konfliktlösungsstile es gibt und dass bei unterschiedlichen Konfliktsituationen unterschiedliche Lösungsansätze sinnvoll sind. Außerdem lernen Sie einen neuen Konfliktlösungsstil für sich kennen und wie Sie nicht nur einen „faulen Kompromiss“ eingehen müssen.
Kennen Sie diese Themen und möchten Sie unsere aktive Unterstützung? Schreiben Sie uns uns wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung!
Ihr Ansprechpartner:
Thomas Pohl
+39 335 6537187 | tp@consultingfischer.com
…zunächst möchte ich Ihnen erst einmal ein großes Kompliment aussprechen. Ich staune immer wieder, welch hervorragende Auswertungen Sie erhalten …und dies bei Pflichtkursen.