Konflikte am Arbeitsplatz erfolgreich bewältigen!
- Konflikte werden gerne verdrängt.
- Konflikte sind unangenehm.
- Konflikte beeinflussen das Betriebsklima.
- Konflikte vermindern den Wohlfühlfaktor.
Dennoch lassen sie sich nicht vermeiden – und das ist auch gut so.
Gewusst wie ist hier die Devise!
Wir zeigen Ihnen in unserem Seminar den Weg wie Sie Ihre Konflikte erfolgreich bewältigen und gestärkt daraus hervorgehen.
Was lernen Sie in diesem Seminar?
In diesem Seminar erfahren Sie, welche Konfliktlösungsstile es gibt und dass in unterschiedlichen Konfliktsituationen unterschiedliche Lösungsansätze sinnvoll sind. Außerdem lernen Sie einen ganz neuen Konfliktlösungsstil kennen um nicht nur einen „faulen Kompromiss“ eingehen zu müssen.
In einem Teil 2 geht es dann weiter: Aufbauend auf das Seminar „Konflikte am Arbeitsplatz erfolgreich lösen“ lernen Sie jetzt vertiefend die konkrete Anwendung der einzelnen Lösungsstile. Anhand von vielen praktischen Beispielen und Rollenspielen wird das Erlernte verankert und zur Routine.
Trainingsinhalte
- Grundlagen der Kommunikation
- Konfliktmanagement
- Kreative neue Lösung
- Die 5 Konfliktbewältigungsstile
- 6 Schritte kooperativer Konfliktlösung
- Der Kreislauf der Konfliktbewältigung
Alle Infos als PDF
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